スタッフblog

2018.06.29更新


こんにちは。スタッフよっしーです。

蒸し暑い日が続きますね。暑さで頭の回転も遅くなっているような気がします(笑)
先々週辺りから、源泉所得税の納期の特例の方々に納付書の書き方などをリモート
しながら作成する作業をしています。

お客様のパソコンの画面をみながら、電話でお話をします。
皆さん、口を揃えていう言葉は“えっ?何をしているのか見えるのですか”と
びっくりされます(笑)
“全部見えてますよ”と私もお話しながら、操作方法を指導しています。

リモートを使い始めたころは、パソコンを横に2台並べて、お客様のパソコンの
画面と、自分のパソコンを見比べたりして作業していました。

途中から、自分のパソコンに“そこです”と話かけている自分に笑ってしまうことも
あります。

いつもお客様が思う操作指導ができたかな?と反省してます。
時間がかかりすぎたのではないか?分かりやすく説明できたのか?
うまく、操作指導できなっかたことのが方が多いのかもしれません。
その反省を踏まえて、一歩ずつ進んでいきます。

リモートをご希望の方はよっしーまで(笑)

投稿者: 谷井税理士事務所

2018.06.15更新

こんにちは。スタッフよっしーです。

 

事務所内の配置替え、長机の購入作業スペースが確保されて仕事がしやすくなりました。

特に席が決まっているわけでもなく、空いている席へ座り作業しています。

 

私は、いつも決まって 所長の横の席がお気に入り(*^_^*)です。

なぜかというと

繁忙期などは、所長と3日くらいすれ違いになることは多々あります。

今週は、所長が早く事務所に戻ってくる日が多くありました。

なので、私からの報告や質問に対応して下さったあとは所長からのプチ講義が始まります。(笑)

説教部屋から勉強部屋にバージョンアップするのです!!!。

私だけの特権かな(*^_^*)

 

今週は、お客様の所に出向き作業をすることがありました。

1件は、現場での入力作業です。

2件は、書類作成等でした。

行く前に事務所のパソコンで、念には念を!!ということでシュミレーションを行いました。

現場には、お守りとしてシュミレーションをしたパソコンをもっていきました。

パソコン重たかったです(笑)

 

無事に問題なく作業を終えることができてよかったです。

投稿者: 谷井税理士事務所

2018.06.01更新

こんにちは。スタッフよっしーです。

今週は3月決算書の申告書が完了し、返却作業への準備であっという間の1週間でした。
入所した頃は、申告書が全部同じ書類に見えて戸惑うことばかりでした。

今回の申告書の返却作業は、別のスタッフにしてもらいました。
私は、初めてみる書類に戸惑いもあるだろうと思い見本や事前準備を色々しました。

今、私の立場は教える側にいます。
人に教えるというより伝えるというのは難しいことだと実感しました。
私は人にうまく説明するのが苦手です。
所長が私に指示を出すときは、苦労していると思います。(笑)

この業界、教えてもらうというより、自分から踏み込んでいかないと成長しないですね。
受け身ではダメなのかもしれません。

自分から積極的に動くと、吸収することが増えていくのではないかと思います。

”昔の自分はもっと色々なことができたのに”等、過去の自分と比較しないことが大切だと思います。
今の自分ときちんと向き合えるか?そして自分を受け入れられるか?
ここが成長へのポイントかもしれませんね。

 

投稿者: 谷井税理士事務所